বিবিসি নিউজ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে জনসাধারণের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত কনটেন্ট সরবরাহের উদ্দেশ্যে একটি নতুন বিভাগ চালু করতে যাচ্ছে। সংবাদমাধ্যমটির প্রধান, ডেবোরা টার্নেস, জানিয়েছেন যে, এআই ও উদ্ভাবনের মাধ্যমে সংবাদ পরিবেশনের নতুন উপায় খোঁজা হবে, বিশেষত তরুণ দর্শকদের জন্য, যারা স্মার্টফোন ও সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, যেমন টিকটকের মাধ্যমে খবর গ্রহণ করে।
দ্য গার্ডিয়ানের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, কর্মীদের উদ্দেশে লেখা এক নোটে টার্নেস উল্লেখ করেছেন যে, সংবাদ এড়িয়ে যাওয়ার প্রবণতা, ডিজিটাল প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি, সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে সংবাদ অনুসন্ধানের আগ্রহ বৃদ্ধি এবং সম্প্রচার মাধ্যমের জনপ্রিয়তা কমে যাওয়ার মতো চ্যালেঞ্জগুলো বিবিসিকে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করছে।
নতুন এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে বিবিসি নিউজ, ব্যবহারকারীদের পছন্দ অনুযায়ী সংবাদ নির্বাচন করবে, যা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের অভ্যাসের সঙ্গে মানানসই হবে। টার্নেস বলেন, “আমাদের শ্রোতাদের চাহিদার প্রতি আরও মনোযোগী হতে হবে, যাতে তাদের প্রয়োজনীয় কনটেন্ট তাদের পছন্দের প্ল্যাটফর্ম ও ফরম্যাটে সরবরাহ করা যায়।”
সংবাদমাধ্যমগুলো এআই ব্যবহারের সঠিক কৌশল নিয়ে চিন্তিত, কারণ এআই-নির্ভর সহকারীরা তথ্য বিকৃতি ও বিভ্রান্তিকর কনটেন্ট তৈরি করতে পারে। তবে বিবিসি আশ্বস্ত করেছে যে, তাদের এআই ব্যবহারের নীতিমালা জনসেবা মূল্যবোধের সঙ্গে সংগতিপূর্ণ থাকবে এবং বিশ্বাসযোগ্যতা অক্ষুণ্ণ রাখা হবে।
এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে বিবিসি নিউজ পুনর্গঠনের পরিকল্পনা করছে, যার মধ্যে আরেকটি নতুন বিভাগ, ‘বিবিসি লাইভ অ্যান্ড ডেইলি নিউজ’, চালু করা হবে। এর মাধ্যমে নিউজরুমের কনটেন্ট টিভি, অনলাইন ও বিবিসি নিউজ অ্যাপে সমন্বিতভাবে প্রকাশ করা হবে।
টার্নেস আরও বলেন, বিবিসি নিউজ প্রতিযোগিতামূলক ডিজিটাল পরিবেশের সঙ্গে মানিয়ে নিতে কাজ করছে এবং পরিবর্তিত শ্রোতাদের অভ্যাসের কারণে দীর্ঘমেয়াদি টিভি ও রেডিও সম্প্রচারের জনপ্রিয়তা হ্রাসের বিষয়টি মোকাবিলা করছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, বিবিসি নিউজ অ্যাপ ইতোমধ্যে অ্যাপল নিউজকে ছাড়িয়ে যুক্তরাজ্যের শীর্ষস্থানীয় নিউজ অ্যাপ হিসেবে জায়গা করে নিয়েছে।
